Care Bears: Care Quest opowiada nam o dwunastu tytułowych misiach (znamy je z serialu telewizyjnego pt. Troskliwe misie), których życie polega na przyjaźni, zabawie i śmianiu się. Niestety nie każdy mieszkaniec krainy, w której egzystują, jest tak szczęśliwy jak one. Toteż nierzadko misie pomagają tym, którzy potrzebują kolegów, radości i nadziei.Głównym celem każdego misia jest kolekcjonowanie własnych symboli, jednak w trakcie rozgrywki zlecane są także dodatkowe zadania, które pozwalają zdobyć bonusową ilość punktów, co jest jednym z celów gry. Oprócz tego użytkownik zajmuje się także eksploracją poszczególnych lokacji, przy okazji której może rozkoszować się zabawnymi animacjami tytułowych misiów. Liczba dostępnych postaci zamyka się w dwunastu. Każda z nich ma przeznaczone sobie zadanie i bezpośrednio nim się zajmuje. Poszczególne historie, w których misie biorą udział, przedstawione są za pośrednictwem obrazków. Należy dbać o to, by zawsze lista zadań do wykonania była jak najmniejsza. Dodatkowo sterowanie nie powinno sprawiać problemu najmłodszym, czyli trzyletnim, użytkownikom konsoli.